Большие проблемы в жизни из-за буквы Ё. Почему ребенку не могут оформить электронный дневник?

Наш следующий сюжет посвящается Алёнам, Артёмам, Семёнам, Фёдорам и другим людям, в чьём имени есть буква Ё. В Екатеринбурге родители мальчика по имени Пётр не могут создать ребёнку электронный дневник. Портал Госуслуг отказывается подтверждать личность ребёнка из-за буквы Ё. «Не можем пройти регистрацию для электронного дневника из-за буквы ё». Победить одну-единственную букву Александру Злобину никак не удаётся. Больше двух месяцев он пытается зарегистрировать онлайн-дневник сына на Госуслугах. Но портал упорно не подтверждает имя Пётр, предлагая Петр. Называть так сына отец принципиально не согласен. Александр Злобин: «Я считаю это абсурдом, если есть ребёнок Пётр, так он и должен быть Петром. Где-то он числится е, ё. По всем базам у нас ё. Но вот тут такая загвоздка. Я считаю, что это очень большая проблема». Сначала, рассказывает отец мальчика по имени Пётр, подтверждение не проходил СНИЛС. Мужчина обратился в МФЦ и ему помогли вбить данные вручную. Но даже после этого победить систему не удалось. Сам Пётр новому имени не рад. Говорит, Петр как-то... не звучит. Пётр Злобин: «Я сейчас фактически учусь за какого-то несуществующего человека, ребёнка. И, по сути, все мои старания сейчас уходят какому-то другому, несуществующему». Техподдержка Госуслуг предлагает Александру снова обратиться в ЗАГС, якобы некорректные данные взяты оттуда. Но технический специалист уверен: сайт тут ни при чём. Алексей: «Поддержка Госуслуг просят обращать внимание на букву ё, они к ней относятся с уважением. Но ошибка могла произойти за счёт человеческого фактора той или иной инстанции». В областном Минцифры, куда мы обратились с запросом, пообещали связаться с принципиальными родителями Петра и помочь им пройти регистрацию на Госуслугах. А вот в городском департаменте образования нам заявили: заводить онлайн дневник совсем не обязательно. Учителя должны выставлять оценки в обычный бумажный дневник, где имя на обложке написано вручную. #Екатеринбург #букваё #новости #отв