01 Навыки коммуникации- как эффективно конфликтовать и сотрудничать ЛК

София Мордвинкина Soft Skills. Навыки коммуникации О чем этот курс? Вы узнаете, что такое эмоциональный интеллект и как он помогает в общении с другими людьми. Поймете, как правильно распределять задачи между сотрудниками, научитесь отстаивать свою точку зрения в конфликтных ситуациях и выносить из них практическую пользу. Кому подойдет этот курс? Всем, кто хочет развить коммуникативные навыки Покажем, как сделать общение максимально результативным. Освоим техники ведения переговоров. Руководителям и менеджерам Научим выстраивать эффективные и гармоничные отношения внутри коллектива. Всем, кто интересуется психологией Расскажем, что такое эмоциональный интеллект, почему он так важен в общении и как его развить. Чему вы научитесь 1.Использовать навыки конструктивного общения в работе и жизни; 2.Развивать эмоциональный интеллект; 3.Предотвращать и разрешать конфликтные ситуации; 4.Направлять диалог в нужное вам русло и добиваться своих целей при помощи коммуникации; 5.Работать в команде и выстраивать эффективные межличностные отношения. Программа курса Самое важное о выстраивании общения и эмоциональном интеллекте. Блок 1. Эмоциональный интеллект Эмоции и их важность в нашей жизни. Алекситимия и эмпатия — две грани эмоционального интеллекта Развитие эмоционального интеллекта. Блок 2. Коммуникации и переговоры Важные правила любого общения Техники эффективных переговоров Практические задания для улучшения коммуникации в коллективе Блок 3. Конфликты Конфликты: виды и польза Как избежать конфликтных ситуаций Методы разрешения конфликтов Блок 4. Взаимоотношения в коллективе Особенности взаимоотношений в коллективе Лидерство: как выстроить главенствующую позицию Эффективное взаимодействие с руководством Блок 5. Инструменты для продуктивной работы в коллективе Методы отслеживания личностного роста Конструктивные и эффективные методы групповой дискуссии Техники повышения уровня KPI «Правое полушарие Интроверта» — это один из крупнейших образовательных проектов России. Наша главная цель — сделать искусство, психологию и науку понятными и доступными каждому. Кто ведёт курс? София Мордвинкина София посвятила профессии психолога 6 лет. Она специализируется на патопсихологии и нейропсихологии. В копилке ее опыта — работа в наркологическом реабилитационном центре и военной академии. На протяжении двух лет София проводила лекции и тренинги по мотивации и стратегиям работы со стрессом. Также она занималась научной деятельностью и писала статьи в профильные психологические журналы. В ноябре 2020 года София присоединилась к «Правому полушарию Интроверта». Моя цель – помогать людям, показать им, что психология пронизывает все аспекты нашей жизни, а понимание некоторых психологических истин сделает жизнь гармоничнее и счастливее.
Back to Top