Бесплатный курс CRM без внедрения [нажмите “Еще“]:
№1. Воронка продаж которая затянет вашего клиента
№2. Самый технологичный счет на предоплату
№3. Секретные лиды, как вторая подворонка продаж
№4. Умный почтовый шаблон
№5. Простая CRM форма
№6. Онлайн-чат с клиентом
№7. Автоматизация задач
№8. Роботы в задачах - это космос!
Рекомендую также посмотреть:
1) СРМ - самое понятное объяснение, как это работает
2) 8 кейсов для Битрикс 24: как легко освоить задачи и проекты
3) Рекомендую прочитать:
Как я приняла на работу робота:
4) Рекомендую прочитать:
Очень крутая бесплатная система для мониторинга бизнеса и управленческой отчетности (сбор данных из любых источников) ЭПОХА POWER BI
Как включить новую карточку CRM:
1) зайдите в общее меню системы - это кнопка-бургер в верхнем левом углу
2) В разделе CRM выберите “Настройки“
3) Выберите пункт “Другое“ (в самом низу)
4) Прочие настройки
5) Поставьте галочку “Включить новую карточку CRM“
Очень понятная и краткая статья о бизнес-процессах в Битрикс24: “Бизнес-процессы в Битрикс24? Это не то, о чем вы подумали...“:
Если Вы добавили сотрудника, но он НЕ ВИДИТ СДЕЛКИ И ДРУГИЕ ЭЛЕМЕНТЫ CRM:
ДАЙТЕ СОТРУДНИКУ НЕОБХОДИМЫЕ ПРАВА
CRM - Настройки(может быть спрятана под кнопкой “Еще“) - Права - Права доступа
Нажмите “Добавить право доступа“, выберите закладку “Сотрудники и отделы“, “структура“. Вы увидите всех пользователей. Встаньте на нужного, нажмите “Выбрать“. Пользователь появится в списке, далее выбирайте роль “Администратор“. ТЕПЕРЬ У СОТРУДНИКА ПОЛНЫЕ ПРАВА И ОН ВИДИТ ВСЕ ЭЛЕМЕНТЫ СРМ
Более подробно о “тонкой“ настройке прав можно прочитать в руководстве от Битрикс по этой ссылке:
1 view
8980
3340
1 day ago 00:54:19 6
Цифровые рабочие места, смарт процессы, обновления Битрикс24 CRM, релиз новой версии 26 ноября 2024