Кейс «Проектирование коммуникационной платформы бренда»

Кейс компании «Дистанционная бухгалтерия» от Юлии Рублевской – эксперта в области маркетинга и бизнес-стратегий с 20-летним опытом. В этом кейсе Юлия Вячеславовна рассказывает, как с помощью стратегического маркетинга компания по предоставлению бухгалтерских услуг на аутсорсинге смогла привлечь больше клиентов, повысить их лояльность и создать сильный бренд на Урале. Из видеокейса вы узнаете: * как изучалась конкурентная среда бренда — прямые и косвенные конкуренты * как выявлялись желания, тревоги, потребности и задачи клиентов с помощью глубинных интервью JTBD * как сегментировали потребителей на основании результатов интервью * какие «находки» обнаружились в ходе интервью с клиентами * какие сильные стороны компании были выявлены * как метод леддеринга помог сформулировать ценностное предложение (почему продукт компании лучше других, и как он улучшит жизнь клиента) * как спроектировали личность бренда 00:00 – Вступление 00:23 – Вводные данные и цели проекта 05:3