Куда обращаться жителям по поводу ненадлежащего функционирования реконструированной ливневки?

Задал вопрос коммунальному руководителю Виктору Василенко от имени всех горожан, страдающих от потопов во время осадков (дождей и талых вод) из-за неисправности самотечного канализационного коллектора по ул. О.Тихого (в прошлом Ленина, Правобережная).