Человек как преимущество для предприятия

В сегодняшнем корпоративном мире понятие “человеческий фактор“ в большинстве случаев имеет негативное значение. И чтобы минимизировать риски не достижения нужных результатов, “человеческий фактор“ рекомендуется по возможности вообще исключить. Есть ли альтернатива? Как не только убрать “человеческий фактор» из числа рисков, но и вообще сделать из него преимущество для бизнеса? Что для этого нужно? Об этом Дмитрий Николаенко - директор коммерческого блока холдинга “Метинвест” в рамках своего доклада на форуме ФОИЛ «Бизнес-интуиция как главная компетенция будущего».