Добрый день, по адресу Сухарева дом 36 второй месяц течет подвал

Добрый день, по адресу Сухарева дом 36 второй  месяц течет подвал. Водоканал не принимает никаких действий, заявки были сделаны неоднократно. На первом этаже в квартирах вздуваются полы . Стоит сильный запах нечистот.