БЕСПРЕДЕЛ! Уральские Авиалинии, ручная кладь, смотреть всем, Храброво

Обычная ручная кладь, уже более 3 лет в использовании этот чемодан. Не было проблем. Он полностью соответствует размерам ручной клади. Нет, в этот раз после шикарного отдыха в замечательном регионе, когда сложилось только положительное впечатление, в первую очередь о людях, нужно было испортить настроение. Девушка без объяснения причин просто говорит: “Ваш чемодан не проходит, он должен проходить легко и с удовольствием“. Вам нужно оплатить 3800 рублей. Я после отдыха имею только 2000 рублей в кармане. В недоумении говорю, что чемодан идеально прошел, всегда проверяли, нет проблем. Он создан под ваши параметры, и мне нечем оплатить багаж. Девушка отвечает: “Платите или проходите без чемодана“. Такой наглости и подхода к клиентам я давно не слышал, тем более у такой крупной авиакомпании. У девушки идентичная ситуация. Также чемодан подходит по параметрам, но молодого человека это не интересует. “Плати либо иди без чемодана“. И мы вот двоем попали. Пришлось срочно, за 10 минут до вылета, искать деньги, чтобы оплатить ручную кладь.