Аналитика красивого бизнеса. Введение. Клиенториентированный бизнес.

Вступительная часть курса “Аналитика красивого бизнеса. Я думаю, вы все прекрасно понимаете, что массажиста (да и в принципе любому специалисту бьюти-бизнеса) мало иметь чисто технические навыки. Мы все умеем делать массажи, пилинги, обертывания, владеем курсовыми программами, но... Насколько вы понимаете, кому, как и зачем стоит продавать ваши техники? Да, это все можно делать интуитивно - давать рекламу, вести инстаграм, предлагать скидки и прочее - в надежде получить новых клиентов. А можно и нужно - анализировать и сравнивать. Себя с конкурентами, своих новых и старых клиентов, текущие и планируемые процедуры. Если вы владеете анализом - то можете тратить свои ресурсы прицельно, рационально и осознанно. Такая себе маркетинговая эргономика. И что нужно для обретения такой эргономики? Просчитать, из чего экономически складывается ваша процедура. Понимать, кто ваш клиент. Осознать кто вы. Предложить то что действительно нужно вашим гостям/клиентам/пациентам. И для этого существует масса инструментов большого бизнеса. Но кто сказал, что их нельзя использовать просто мастеру? Собственно, поэтому я и начитал курс лекций: Анализ деятельности массажиста. Просчет себестоимости процедур и KPI для массажиста. Идеальный клиент. Анализ и сегментация целевой аудитории. Идеальный мастер. SWOT-анализ для массажиста. Идеальная процедура. Анализ ценностей клиента и шаблон предложений для него. А все вместе - идеальный маркетинговый инструмент - “Аналитика красивого бизнеса“. Мои подписчики и студенты уже убедились в необходимости таких знаний. Предлагаю подумать и вам...