Возникшее со стороны клиента возражение - в какой-то степени - кризис цикла продаж, маленький локальный кризис переговоров. И только ваш профессионализм определяет то, насколько вы сможете выйти из этого кризиса.
Но мало выйти самому, необходимо вывести клиента из этой ситуации. «Слишком дорого», «мы работаем с другой компанией», «нас это не интересует», «мы сами свяжемся с вами, если нас заинтересует ваше предложение», «у вас некачественный товар», «я думаю, это не для нас», «я подумаю» и так далее. Возражений не счесть, имя им - легион.
Общие правила работы с возражениями
1. Дайте возможность высказаться.
2. Не говорите, что клиент не прав.
3. Выделите в возражениях то, с чем вы согласны и скажите об этом.
4. Оттягивайте разговор о цене.
5. Избегайте дискуссий.
6. держите перед собой или в голове «Карту возражений»
#какпродаватьмечту
Ещё больше полезной информации
http://www.лэч.рф/
Запись на практикум
https:
1 view
1793
379
3 weeks ago 00:04:14 1
RADIO TAPOK – Карантиновая песня из комментариев по мотивам Король и Шут
3 weeks ago 00:22:38 1
ПРОДАВЕЦ ГРЕЗ. Короткометражный фильм (Dream Dealer. Short film. Eng sub)
3 weeks ago 02:01:29 1
СУТЕНЕР 2 — Сколько стоит невинность? / Безумные желания звезд / Как потерял миллионы? (Подкаст №1)
3 weeks ago 00:49:41 1
Бостонское чаепитие / Как началась война за независимость США / Уроки истории / МИНАЕВ