Я твой крышка дырявил, или Благодарим вас, что выбрали ПРОБЕГСЕРВИС!

Я твой крышка дырявил, или Благодарим вас, что выбрали ПРОБЕГСЕРВИС! Для ЛЛ: если Вы попали в ПРОБЕГСЕРВИС на улице Неждановой, 12, в г. Волгоград, лучше не указывать механику на недостатки в выполненной им работе. Машина целее будет. В предыдущем посте, касающемся такой полезной вещи как “защита от бесполисных“ я вскользь указывал на произошедшее с моим ДТП и любезную выдачу (нет, них.. не любезную) от страховой ВСК направления на ремонт. О том как работники ПРОБЕГСЕРВИСА ошарашили меня попыткой причинить мне физические увечья, вплоть до убиения, расскажу следующим постом. Если судьба будет благосклонна. А пока расскажу (и покажу) об отдельном факте в деятельности данного сервиса, раскрывающем отношение к клиентам. Итак, прошу любить и жаловать Клевая картинка? А ведь люди там реально веселые, не поспоришь В общем направила меня страховая к этим весёлым парням на ремонт. Машинка старенькая, но достаточно редкая и дорогая а плане новых запчастей. Это важно. Поэтому в сервисе мне сразу сказали, мол ты нам направление на ремонт в морду не тыкай. Ремонта не будет, чисто посмотрим повреждения и вернём тебе тут же тачку. Ты езжай там, занимайся своими делами, а мы напишем в страховую стоимость ремонта и умрем руки. Мол, страховая точно в ремонте откажет, как цену узнает. Так что быстрая диагностика и разбегаемся. Звучит логично, ну что на ровном месте душнить и придираться к оформлению документов. Дело то плевоё, да и середина июля на дворе, жарко и линяво. Ну ок, говорю. Берите тачку, а я кофе пить. Для понимания - внешних повреждений несколько позиций: капот, бампер, крыло и злосчастная правая блок-фара. Через два часа, когда кофе полилось из ушей, оказалось что основная сложность у сервисменов была открутить бампер. Без этого не могли снять фару, чтобы оценить повреждения и сфоткать какие-то там номера запчасти. По итогу справились парни, но только бампер оторвали от усердия. Люди находчивые, правда, посадили правый край бампера на новенький блестящий саморез. Даже красивее стало чем до ДТП было. Ну, мне так сказали. Уехал я оттуда успокоенный, жду решения страховой. Но... Проходит времечко, недели две, или типа того. И звонит мне чувак с этого прогибсервиса. Обрадовался я, наверно всё же страховая одобрила ремонт и позовут меня машину отдавать в умелые руки ремонтеров. Ага, держи панамку ширше. Тут говорит такое дело, мы значица не можем посчитать стоимость ремонта и сообщить в страховую. Почему? Да потому что не знаем как найти в интернете твою фару. Да, на ней есть какие-то циферки, и по ним найти можно. Но эти циферки и знаки надо сфоткать. А чтобы сфоткать надо снять и вытащить фару. И мы ее сняли. Но на фотки сил не хватило, тут бы обратно поставить. Так что приезжай ещё раз, вот теперь точно сфоткаем. Когда я выхуел от услышанного, то вежливо объяснил, что очень занят по работе и попросил выйти на связь позднее. При этом я вежливо намекнул, что в августовскую жару пилить полчаса в сервис совсем неохота. И раз недоработка сервиса привела к такой ситуации, то я сброшу смс-кой адрес моего офиса возле которого стоит поврежденное авто. Приезжайте и фоткайте сколько душе угодно. Собеседник обещал подумать. Перезвонил он мне через неделю. Диалог повторился. Результат прежний. Такая же история ещё через пару недель. И ещё. К сентябрю я понял, что проиграл. Сдался и погнал машину к этим фотографам. Подписал повторно документы о сдаче машины в ремонт. Выслушал уверения, что быстро всё отфоткают. Покивал гривой. Реально быстро демонтировали фару, сфоткали и стали крепить обратно. И в этот момент я, болтая с мастером по приемке, сообразил, что кроме фары они не посмотрели ещё и циферки на поврежденной противотуманной фаре. Угу, думаю, хрен вы меня третий раз к вам ехать заставите на фотосессию. Так, говорю, ребята, доки вы оформили как на получение машины в ремонт? Ну вот и пусть тачка стоит у вас. Заодно птф на досуге глянете, да и молдинги разные наверное забыли посмотреть. Как страховая ответ даст, так и ремонтируйте. А потом позвоните, приеду за своей бибикой. В общем оставил им тачку. Прошло всего три недели и наконец долгожданный звонок. Только не из прогибсервиса, а из страховой. Не выходит с ремонтом, выплатим мы тебе деньги, а ты самостоятельно чинись. В общем поехал я в этот чудный сервис забирать тачку. Выгнали мою ласточку откуда-то, но явно не из бокса. Снимают такие модные работники чехлы целлофановые с руля и водительского сиденья, а сцуко между капотом и лобовым стеклом залежи опавших листьев. Бл., думаю, вы мою бибику в лесу что-ли прятали. Просят подписать документы на получение тс. Ну ок, говорю, подпишу, но сначала прошу выдающую сторону - заведи движок и открой капот, что-то нет у меня уверенности, что ежи под капотом гнездо не свили. В общем, короче говоря - смотрю нету на правой фаре обоих крышек корпуса. Такие хренечки из какого-то полимера, которые мешают всякой грязи и хрени засирать отражающие элементы и прочие потроха фары. Позвали механика, который в прошлый раз фару крутил в поисках
Back to Top