Олег Брагинский. ТРАБЛШУТИНГ 390. Эффективный консьерж

C Олегом Брагинским – об эффективном консьерже. Олег Брагинский – основатель Школы траблшутеров, автор 11 видеокурсов, 100 вебинаров, 50 книг и 1’000 статей. Руководил 200 проектами в 26 индустриях 50 стран. Один из наиболее просматриваемых людей планеты сети деловых контактов LinkedIn. 00:00 Вступление #Траблшутинг 00:48 Определение понятия «консьерж» 01:52 Когда нужен консьерж? 02:34 История становления консьержей 03:55 Услуги консьержей 04:36 Стандартный набор услуг консьержей 05:03 Правила эффективной консьерж-службы 05:17 Ошибки консьержей 05:34 Формулировка заданий для консьержа 07:04 Квалификация консьержей 07:54 Консьержи при отелях 08:56 Консьержи при домах 09:40 Личные консьержи 10:30 Женщины и мужчины-консьержи 11:29 Консьерж-сервис как бизнес 12:20 Подбор персонала для консьерж-сервисов 13:05 Кто не сможет стать консьержем? 13:38 Оценка эффективности консьержа 14:20 Консьержи разных стран 15:19 Как обучаться профессии консьержа? 16:01 Кейсы из практики Олега Брагинского 16:56 Рекомендации по теме «Эффективный консьерж» Олег Брагинский в YouTube: Олег Брагинский ВКонтакте: Олег Брагинский в Интернет: Олег Брагинский в Facebook: Олег Брагинский в SoundCloud: Олег Брагинский в LinkedIn: Олег Брагинский в Instagram: