Беспредел в Сбербанке гражданину отказываются выдать документы

Здравствуйте товарищи!!! ЭКСТРЕННЫЙ ВЫПУСК от гражданина из другого региона нашей страны который пошел моим путем, присланный мне для размещения на моём канале, данному гражданину в Сбербанке отказались выдать документ, содержащий информацию на основании которого у него были заблокированы зарплатная карта и расчётный счет Выездная группа по взысканию просроченной задолженности, сотрудник И. Крылов отказался выдать документ на каком основании была заблокирована карта и расчётный счёт, более того незаконно