Как создать welcome-тренинг для новичков

Welcome-технологии - явление в российском бизнесе не новое. Они нужны для того, чтобы новый сотрудник компании смог быстрее адаптироваться к новому коллективу с его правилами и внутренним распорядком, а это, в свою очередь, способствует повышению лояльности. Одной из разновидностей таких технологий являются welcome-тренинги, которые дают ответы на самые частые и типичные вопросы, в компактной форме содержат максимум полезной информации и в конечном итоге создают положительное впечатление о вашей организации. Сегодня расскажем, как подготовить электронный курс для быстрого старта новичка. Добавим в него интерактивный справочник по часто задаваемым вопросам и тест в конце. Курс будем делать в PowerPoint, а дополнительно нам понадобится конструктор курсов iSpring Suite. Скачайте программу по ссылке и установите бесплатную пробную версию на компьютере. Обратите внимание: пробная версия не ограничена по функционалу, и в ней вы сможете создавать любое количество обучающих материалов. Начнем с того, что составим план, о чем планируем рассказать новичку. В такой курс можно включить краткую историю компании, рассказать о продукции и производстве, познакомить с правилами компании или рассказать о процессах обучения. Опишите значимые традиции, которые соблюдает ваш коллектив, и это поможет новичку быстрее влиться в него, узнать организацию изнутри - быстро и без потери мотивации. Иногда в такие тренинги включают интервью с руководителем или элементы пресс-конференции. Помните, что приветственный курс не должен быть слишком длинным, вполне достаточно заложить около 30 минут на изучение материала. Такое время оптимально для поддержки интереса, к тому же минимум информации быстрее запомнится в будет более полезным, чем многостраничный регламент. А при необходимости найти нужное место для повторения материала будет гораздо легче. Итак, аспекты для освещения и основные пункты выбраны, теперь по этому плану создаем слайды в PowerPoint. Можно начать с чистого листа. Напишите тексты, сделайте пометки, где нужно добавить картинки и видео, а уже потом перейдите к финальному оформлению. Сократите текст на слайдах до минимума. Для визуализации обязательно подберите интересные фотографии, ролики и инфографику. Хорошая визуализация позволяет донести до сотрудника серьезную информацию в максимально легкой форме. А если вам нужно быстро задизайнить курс, можно использовать готовые шаблоны из библиотеки контента iSpring Suite. В демо-версии вся библиотека шаблонов бесплатна: здесь есть фоны, персонажи и многое другое для яркой презентации. После установки iSpring Suite в PowerPoint появится новая вкладка. Откройте раздел с шаблонами и выберите шаблон для каждого слайда. Шрифты, цвета, размер текста - все это уже подобрано профессиональными дизайнерами, и вам не нужно тратить на это время. Просто вставьте сюда свои тексты и замените картинки. На этапе знакомства с компанией у новичка постоянно возникают вопросы. Ответы на самые частые из них можно собрать в интерактивном справочнике. Объясните пошагово, например, где поесть, в чем прийти на работу, или расскажите про парковку и спортзал. Чтобы собрать такой справочник, создайте новый слайд, нажмите “Интерактивность” и создайте новую. Здесь выберем “Аккордеон”. На каждую панель добавьте информацию о компании и обязательно фотографии и видео, чтобы показать, как все это выглядит. Сохраните готовый справочник, чтобы вставить его в ваш курс. Теперь создайте новый слайд в конце и добавьте на него тест или опросник. Тест поможет сотрудникам закрепить изученный материал. На вкладке iSpring Suite нажмите “Тест” и создайте новый. Здесь добавьте вопросы и варианты ответов. О том, как создать электронный тест, есть отличное подробное видео у нас на канале. Оптимальная длина теста - 25-30 вопросов. А чтобы сотрудники не списывали, выставите таймер, 30 минут на тест вполне достаточно. Теперь вставьте тест на слайд. Сохраните его и вернитесь в PowerPoint. Чтобы превратить готовую презентацию в профессиональный электронный курс, достаточно ее опубликовать. Нажмите “Публикация” и в появившемся окне опубликуйте курс. Теперь можно отправить его сотруднику по почте, загрузить на корпоративный сайт, группу в социальных сетях и систему управления знаниями. Новичок изучит его дома на компьютере или на телефоне по дороге на новую работу, а вы сможете отследить, на все ли вопросы был дан правильный ответ, сколько попыток использовал сотрудник, и в зависимости от статистики будете вносить изменения в материал и тестовые вопросы. Используйте идеи из видео и конструктор iSpring Suite, чтобы быстро собрать и оформить свой welcome-курс. Ссылка на бесплатную 14-дневную версию: ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ НА НАС В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ ВКонтакте - Facebook - Instagram - Наш сайт