Практикум | Утилизация сопротивления | Часть 2 из 2

Очный курс стратегического мышления: (Санкт-Петербург, Москва) Индивидуальная консультация: 7 (951) 666-61-80 (WhatsApp, Telegram, online) Библиотека учебных материалов в открытом доступе: Материалы практикума Первая часть практикума: Фото с флипчарта: Вторая часть практикума: Фото с флипчарта: Речевая стратегия #1 - Да, но… - когда клиент приглашает вас начать оправдываться перед ним, убеждая его в необходимости купить ваши услуги. Например: «Да, вы - интересная компания, но я думаю, что нам это не подойдет» / «Да, мне нравится ваше предложение, но у вас слишком дорого» / «Я вижу, что вы - профессионалы в своем деле, но на мой взгляд, у вас нет опыта именно с такими компаниями, как наша». Речевая стратегия #2 - Амортизация / Я вам / Мы вместе / Вы сами / Вовлекающий вопрос - речевая стратегия номер 2