Подскажите куда обращаться ! Канализация топит наш подвал каждую осень ,только за эту неделю 2 раз

Подскажите куда обращаться ! Канализация топит наш подвал каждую осень ,только за эту неделю 2 раз. Водоканал приезжает пробивает затор и уезжает .Ук 23 мкр обещает выкачать все с подвала и все на этом . писали жалобы в гжи , что бы вычистили подвал и продезинфицировали . но бесполезно ГЖИ не реагирует УК 23 мкр тем-более . вонь стоит постоянно. Подъездные двери вообще не закрываем .