Управления рисками Управление репутацией Комплаенс
Управления рисками Управление репутацией Комплаенс
Проконсультироваться -
КОНТАКТЫ: 7 (985) 200-24-80
Спикер – Балакин Владимир Валерьевич
Комплаенс-методы управления рисками
Определение зоны ответственности за деловую репутацию
Иерархия ответственности за деловую репутацию
Принятие необходимых регламентов
Обучение сотрудников
Реализация концепции «Знай своего сотрудника, клиента и поставщика»
Управление прозрачностью через реализацию комплаенс-программы
Предупреждение комплаенс-рисков несоответствующего поведения
Постоянный мониторинг
Снижение - минимизация возможного ущерба (уровень обслуживания клиентов можно повысить с помощью семинаров и мастер-классов для сотрудников);
Анализ (регулярно идентифицировать и анализировать новые риски и их последствия);
Расширить присутствие компании в интернете;
Реклама на различных платформах;
Отслеживать и реагировать на негативные отзывы.
Генеральный директор/собственник должен правильно делегировать ответственность за деловую репутацию в целом, и комплаенс-специалист является наиболее подходящим для выполнения поставленной задачи т.к видит картину целиком, а не локально как PR специалист, HR-специалист, безопасник, юрист, сотрудник отдела продаж или отдела закупок.
Спикер – Балакин Владимир Валерьевич
Национальная Ассоциация Комплаенс
ПОЛЕЗНЫЕ РЕСУРСЫ:
Вебинары
Декларация соответствия
Блог
Задать вопросы или проконсультироваться -
_____
Национальная Ассоциация Комплаенс в соцсетях:
Facebook
Instagram
Телеграмм канал Национальной Ассоциации Комплаенс
_____
КОНТАКТЫ: По любым вопросам вы можете обратиться в департамент партнёрских отношений 7 (985) 200-24-80 Gromov@