Урегулирование конфликтов в контрактном менеджменте

Работа с договорами — это всегда диалог, риски и споры. Но решать их исключительно через суд — не лучший выход из ситуации. В этом выпуске рассказываем о допретензионной и претензионной работе, о «кнутах» и «пряниках» и о том, как свести конфликтные ситуации к минимуму. А еще, разумеется, делимся рекомендациями по работе с контрактами. В гостях у Дмитрия сегодня руководитель направления по внедрению системы управления договорами «Газпром нефть» Роман Тройников. Каждый выпуск подкаста — это возможность выиграть приз. Слушайте «Разговор про договор» и пишите вопросы в комментариях к этому посту (), автор самого интересного получит подарок. 00:00 – Добрый день, коллеги! 00:57 – Знакомимся с экспертом выпуска 5:21 – О поведении контрактного менеджера в конфликтной ситуации 8:04 – О том, как выстраивать коммуникацию 13:00 – О поставщиках, которые не выполнили обязательства и действиях контрактного менеджера 16:58 – О ситуациях, в которых поставщик настаивает на невиновности 18:02 – О том, как действовать: договариваться или обращаться в суд 23:20 – О том, как избежать конфликтов на начальном этапе работы с контрактом 25:02 – Об основных причинах возникновения претензий 26:55 – О стандартизации механизмов досудебного урегулирования в «Газпром нефть» 29:37 – О роли человека в работе с договорами 31:02 – О том, как минимизировать риск конфликтов 34:05 – Об автоматизации в допретензионной работе 38:26 – О поощрении контрагентов и контрактных менеджеров 42:23 – В чем заключается ценность контракта? 43:50 – Управляйте своим договором! Команда: Ведущий — Дмитрий Чешев; Редактор — Александра Ломоносова; Продюсер — Анастасия Шамякина; Съемка, монтаж — Георгий Гребенок; Моушен-дизайн — Булат Габсатаров; Проджект-менеджер — Сусанна Галстян. Подпишись на подкаст в удобном плеере, чтобы не пропустить новые выпуски — —— Подкаст создан студией Red Barn (медиакомпания Double Day). Наш сайт — | Связаться — hay@ #разговорпродоговор