Как гуманитарные науки влияют на бизнес? — Алексей Курлаев про изучение клиентов (Подкаст TECH WEEK)
Успешный бизнес строится на понимании запросов и потребностей клиентов. Это является ключом к разработке продуктов, которые действительно будут востребованы на рынке. Почему важно учитывать пользовательский опыт? Как понять, какой продукт создавать? Что нужно изучить, чтобы глубже понимать свой бизнес?
Со всем этим разберемся в новом выпуске подкаста. Сегодняшний гость — Алексей Курлаев. Руководитель направления пользовательского опыта в компании Сбер.
🔔 Подписываетесь на социальные сети TECH WEEK, где вы найдете много полезного для развития вашей карьеры и бизнеса:
— VK
— TELEGRAM
ТАЙМ-КОДЫ:
00:00 — Тизер
00:59 — Применение гуманитарных наук в бизнесе
04:00 — «Нахождение в телефоне — это тоже виртуальный мир»
05:48 — Взаимосвязь гуманитарных знаний и современных технологий
07:01 — Люди разных профессий по-разному воспринимают реальность
08:28 — Почему в некоторых ситуациях необходимо спасать продукты от самих IT-специалистов?
10:51 — Главная причина, почему многие разработки создаются, но нигде не применяются
14:52 — «Хороший гуманитарий в бизнесе — это криминалист»
17:43 — Необходимо создавать систему, которая имеет свою цель
18:55 — Почему важно более тонко понимать потребности людей?
21:16 — С какими сложностями можно столкнуться при создании и интеграции продуктов?
22:57 — Как правильно выстроить коммуникацию с пользователями?
25:02 — «Единственный способ интервью — это встречи 1 на 1»
27:42 — Какого человека важно взять в команду?
30:18 — Проблема найма специалистов гуманитарных профессий
32:07 — Почему нужно изучать формальную логику?
35:10 — Многие специалисты не умеют доносить свои мысли
38:34 — Важность эргономики и UX-исследований при создании продуктов
40:50 — «Попытаться понять, кто является твоим конечным пользователем»
44:41 — Команда разработки, пользователь и бизнес — важные составляющие любого продукта
54:57 — Выбор метрик для оценки эффективности продукта
57:17 — «Все метрики нужно обновлять»
57:43 — Как донести до команды-разработки, что есть проблемы в анализе данных?
1:01:34 — Книги по криминалистике могут помочь в изучении пользователей
1:09:20 — Без погружения в человека невозможно понять, что для него важно
1:12:18 — Скрытый конфликт между IT-специалистами и гуманитариями
1:13:53 — Книга «Прости, мама, я дизайнер», Алексей Курлаев
1:18:07 — Что изучать, чтобы больше узнать про пользовательский опыт?
Напишите в комментариях, кого вы бы хотели видеть в следующем видео?
1 view
190
57
4 months ago 01:22:39 1
Как гуманитарные науки влияют на бизнес? — Алексей Курлаев про изучение клиентов (Подкаст TECH WEEK)
4 months ago 02:33:01 1
Военная фанатская бригада Эспаньола. Мариуполь и Азовсталь. Испанец и Питбуль. Разговоры о каждом
4 months ago 00:20:04 1
8 МАРТА. Киноурок 36: ВНИМАТЕЛЬНОСТЬ, НАБЛЮДАТЕЛЬНОСТЬ. Проект «О будущем»
4 months ago 00:00:26 1
Как Борис Корчевников общается с Христом и покойным митрополитом Сурожским?
4 months ago 00:47:39 2
Технооптимисты: Программируя будущее: ИИ в МИФИ (выпуск 46)
4 months ago 00:21:25 1
Сергей Шонин о гуманитарной миссии в зоне СВО | Импортозамещение на заводе “УралАктив“ | КРИК-ТВ
4 months ago 01:30:02 1
Ленд-лиз | Как союзники пришли на помощь СССР | История Второй мировой (Eng sub)
4 months ago 00:00:29 1
Палестинец скорбит над телом убитой племянницы
4 months ago 00:00:57 1
Тонкая настройка нейронной сети. Татьяна Черниговская #Shorts
4 months ago 00:13:33 1
Ультра-правые. НОВЫЙ ПОРЯДОК. Вся ФРАНЦИЯ с Николаем ПЛАТОШКИНЫМ в эфире!
4 months ago 00:02:29 1
Папа: дагестанец, потерявший на СВО сыновей, стал названным отцом солдату из Екатеринбурга
4 months ago 00:21:14 1
ОТЫЩИ МОЁ СЕРДЦЕ. Киноурок 57: ЛЮБОВЬ К ПРИРОДЕ. Проект «О будущем»
4 months ago 00:11:00 1
Оленина А. А. Дневники, воспоминания
4 months ago 00:44:49 1
🔥 #МОНТЯН: ПРО ВРАНЬЕ НА ТВ, СОЛОВЬЕВА И ЗАГНИВАЮЩИЙ ЗАПАД | #МУЛЬТИЧЕЛ
4 months ago 04:04:02 1
🔴ИГРАЮ С ПОДПИСЧИКАМИ😍 ПРОВЕРКИ В ГИ 😍 РАНГ 😍
4 months ago 00:00:18 1
Борис Корчевников считает, что без православия Россия пропадет? #борискорчевников #корчевников #блиц
4 months ago 00:06:29 1
ВЦИОМ-ТВ. Профессии будущего: призвание или точный расчёт?
4 months ago 00:22:44 1
БОРИС КОРЧЕВНИКОВ: потенциал России, мода на психологические бредни и мечта стать многодетным отцом
4 months ago 00:29:08 1
Максим Галкин.2022 г включён Минюстом России в список физических лиц|иностранных агентов. Дошутился
4 months ago 00:19:37 1
Развенчали Ивана Ильина с трибуны Госдумы
4 months ago 00:40:01 1
Интуиция Лукашенко спасла страну? | Трагедия Донбасса | Дмитрий Шевцов | Рецепт настоящего белоруса
4 months ago 01:07:48 1
СПИЦЫН: Он полезный дурак! // Про пропаганду, современных политологов и историческую ложь
4 months ago 00:04:45 1
В центре внимания - Фонд “Семьи детям“
4 months ago 00:47:32 1
Штурм здания | Как штурмовать | Разбор штурма вместе с TESTOSTERONE TOP | Тактика штурма