Холодный звонок vs. рассылка на почту: как выбрать правильный алгоритм работы с клиентом? АСУ 21 Век
У клиентов нет времени читать ваше коммерческое из 1000 позиций. Именно поэтому прежде, чем отправить предложение на почту, мы звоним клиенту, делаем презентацию и выясняем потребность. Поверьте вы и убедите клиента, что даже два разговора по телефону – это более оперативный и серьёзный способ переговоров, чем переписка в почте.
И поскольку наша сегодняшняя подборка посвящена крючкам, которые не дают клиенту уйти от переговоров, давайте посмотрим, что удержало клиента, который очень торопиться.
Основной турбо-пуш этих переговоров звучит так: «Хорошо, я отправлю вам коммерческое на почту. Но оно включает более 1000 позиций. Уточните, вы проводите активные мастер-классы? А мастер-классы с водой? И творческие или обучающие? С родителями или без? А для какого возраста? А как...»?.
На этом этапе клиент понимает, что изучение коммерческого, который он просит на почту, займёт гораздо больше времени, чем изучение индивидуального коммерческого, составленного под конкретную потребность. И лучше потратить 5 минут на переговоры, чем копаться в почте и листать 1000 позиций коммерческого. Клин клином вышибает, получается.
Не бойтесь показать клиенту, что ваш алгоритм переговоров правильный. Не спорьте, а соглашайтесь, но показывайте на деле, что вы хотите, как лучше для клиента. Вы здесь эксперт в продажах. И именно сценарий помогает вашим менеджерам чувствовать себя уверено и доводить переговоры до конца.
Подписаться на новые видео по активным продажам:
Рекомендую:
1. Отзывы об АСУ. Как растут продажи у наших клиентов:
2. Почему не работают холодные звонки:
3. Как увеличить продажи в 2 раза за два месяца. Как решить проблемы с отделом продаж:
4. Примеры холодных звонков. Работающие и эффективные скрипты продаж:
Связаться с нами:
Наш сайт:
О канале:
Мы занимаемся организацией эффективных отделов продаж. Наш подход - технологичный отдел продаж, снижение зависимости компании от менеджера по продажам. Мы используем способы организации продаж, при которых “обычные“ менеджеры по продажам продают так же хорошо как “звезды“
#asales
28 views
205
56
4 months ago 00:58:33 2
Russian Doomer Music / Ночной Советник / Night Advisor (Хэллоуин)
4 months ago 00:00:09 1
Петарда Корсар 3 (фитиль) арт. FPC203
4 months ago 01:34:32 1
«Сказали, что дочери осталось жить два года», — почему жертвой мошенников может стать каждый /ВНУТРИ
4 months ago 02:03:38 1
Медитативный пост-панк | Russian doomer music | Плейлист для вечерних посиделок 2
4 months ago 00:03:44 1
Ярослав Сумишевский – Я бегу за тобой (Single, 2024)
4 months ago 00:57:06 1
Галлямов о черном лебеде для Путина, куда не пустили Шойгу, что с Кадыровым и Керимовым, своем ютуб
4 months ago 00:01:40 1
Фейерверк, салют В яблочко 308 залпов х разнокалибр арт. FFW2032-150 Фаворит
5 months ago 10:54:05 1
10 часовая подборка на закате | Русский пост-панк | Russian Doomer Music
5 months ago 00:46:32 21
Что нужно начинающему косметологу? Мебель, инструменты, средства | Минимальный набор для работы