Не можете платить за коммуналку: что делать

Нашли розовую бумажку в почтовом ящике? Как хотелось бы, чтобы она оказалась любовным письмом, но нет. Это - долговые квитанции жильцам за неуплату за коммунальные услуги. Могул ли должника отключить от коммуникаций, как считаются штрафы и что будет, если даже штрафы не действуют злостных неплательщиков?