Продавец мечты Блок 2 Видео 2 Слушать или Слышать

У каждого человека существует система опознавания «свой — чужой», которая работает автоматически. Если СВОЙ, то степень доверия возрастает. Если ЧУЖОЙ, то это настораживает, затрудняет или полностью разрушает взаимодействие. Нам интересны люди, которые нам интересны! А как мы понимаем, что они интересны нам? Слушать и слышать Активное слушание, специальные вопросы и наблюдение - мощные методы, помогающие собрать максимально полную информацию об Оппоненте в процессе деловой беседы Зачем слушать партнёра? Что интересного он может сообщить? Действительно, зачем слушать? Давайте разберёмся, почему профессионалу в области общения необходимо развивать в себе умение слушать: ● Первая и самая главная причина состоит в том, что для любого человека, наиболее правильными, важными и ценными являются собственные высказывания. Переговорщик средней руки пытается убедить другого в собственной точке зрения. Профессиональный переговорщик помогает оппоненту самому разобраться