Кровавый спуск

Омичка, едва не разбившаяся на арендованном велосипеде, намерена отстаивать свои права в суде. И уверяет, что уже собрала определённую доказательную базу на предпринимателя, который по её мнению, предоставил велосипед с неисправными тормозами. Итог - много крови, травмы и проблемы со зрением. Предприниматель за собой вины не чувствует. Уверен в том, что в его пункте проката все велосипеды в оптимальном состоянии. Как не оказаться в подобной ситуации и как отстоять свои права потребителя? Расскажет Филипп Лебедь.