Разногласия возникли из-за новых правил прохода. Родственники, которые не были с ними знакомы, пытались свободно перемещаться по территории школы, но вахтер не пропускал их без пропуска. Это вызвало недовольство у одной из родительниц, которая и стала инициатором конфликта.