Вопрос эксперту - Как поменять свою «управляйку»

ЭКСПЕРТ: Дмитрий Романов – Исполнительный директор Регионального центра общественного контроля в сфере ЖКХ РТ, член Общественной палаты РТ ВОПРОС: Мы недовольны работой нашей управляющей компании. Можно ли ее поменять? И как это сделать? ОТВЕТ: Да, можно сменить управляющую компанию. ТСЖ сменить нельзя, можно сменить председателя и членов правления. Но можно перейти из ТСЖ в УК. Если систематически обнаруживаете в своей квитанции услуги, которые не оказываются по факту, или управляющая организация некачественно обслуживает дом или необоснованно завышает квартплаты, следует задуматься о выборе другой УК или смене правления и председателя. Для того чтобы определить целесообразность смены управляющей организации, необходимо составить список претензий по каждой из неоказанных или некачественно оказанных услуг. По каждому из пунктов написать жалобы непосредственно в управляющую организацию. Если она не реагирует, то на следующем этапе можно самостоятельно или совместно с другими жильцами обратиться в надзорные органы (Роспотребнадзор, Госжилинспекцию или Прокуратуру). После того, когда наберется значительное количество официальных свидетельств неудовлетворительной работы УК, можно начинать процедуру ее замены. Стоит быть готовым к тому, что этот процесс займет немало времени и потребует поддержки со стороны большинства собственников дома. Чтобы сменить УО необходимо: найти управляющую организацию, которая согласится на управление вашим домом; провести общее собрание собственников жилых и нежилых помещений и подписать договор управления в соответствии с требованиями ЖК РФ с новой УК. Далее работу проводит новая управляющая организация по взаимодействию с бывшей УО о передаче-приему документов по дому. Если предыдущая УО затягивает процесс передачи документов, отказывается от этого, передала неполный пакет документов, то новой организации следует зафиксировать это документально и обратиться в Жилинспекцию, Прокуратуру или в Суд.