Решение без увольнения, когда в ваши продавцы непрофессионалы. Услуга “Руководитель отдела продаж“
В вашем отделе работает 2, 3, 4, а, может, 10 и 20 менеджеров. Есть ли в вашей аналитике норма, сколько прибыли должен приносить каждый специалист по продажам? Окупается ли его работа (прибыль минус зарплата)? Сколько вы должны получать каждый месяц, если принять за факт то, что ваш отдел продаж ежедневно работает на максимум?
Если у вас нет этих данных, поставьте себе задачу рассчитать их в ближайшую неделю.
Если у вас есть эти данные, но они вас не устраивают, если ваши менеджеры себя не окупают, пойдёмте дальше. Сначала мы расскажем, почему. А потом - что с этим делать.
Как вы нанимаете менеджеров по продажам? Что у них спрашиваете? Как правило, когда мы делаем мониторинг отдела продаж нашего заказчика, мы видим, что менеджеры нанимались хаотично: либо нужно было оперативно найти человека, либо зарплата была такой, что откликались только студенты, либо люди, которые принимали на работу человека, просто не до конца понимали, на что им надо смотреть. Как оценить квалификацию менеджера по продажам.
На самом же деле смотреть надо было на два основных аспекта:
Профессиональные навыки;
Коммуникативные навыки и психологические особенности кандидата.
И если на первый параметр смотрят хотя бы 70% руководителей, на психологические характеристики кандидата смотреть как-то не принято. А зря.
Главная задача менеджера по продажам - выстраивание таких отношений, которые в конечном итоге, через несколько этапов переговоров, приведут сомневающегося, отрицающего, защищающегося клиента к покупке. Согласитесь, задача не из лёгких даже в отношениях с другом. И если ваш менеджер не умеет разделять личную коммуникацию от рабочей и несёт в рабочую все те психологические привычки, которые он использует с друзьями и родными, вы будете терять сделки на простых вещах с вероятностью 99%. В нашей стране всё ещё мало настолько осознанных людей, которые могут общаться эффективно в любой ситуации и без подготовки.
Решение: стандартизация работы, основанная на проверенных техниках и работающих инструментах.
Зная, что учить менеджеров - это долго и дорого, а работа с психологическими защитами вообще может занимать годы в кабинете психолога, мы придумали решение, которое помогает руководителям быстро и эффективно менять коммуникацию менеджеров - убирать лишнее и добавлять то, чего не хватает хорошему продавцу.
Певрое: мы стандартизируем рабочую коммуникаицю менеджера, собираем рабочие механики в единый инструмент (книгу и сценарий продаж) и даём его менеджерам.
Второе: мы учим менеджеров работать со стандартизированными эффективными техниками продаж и сразу даём им работать с ними в реальной рабочей жизни. Так они не выпадают из рабочего процесса, быстро перенимают успешный опыт, обогащают свою практику и быстро наращивают новые навыки.
Третье: мы разрабатываем систему мотивации, которая помогает менеджерам оценить собственную эффективность, а руководителю - не терять деньги, выплачивая заработную плату за конкретный, понятный обеим сторонам, результат.
Все эти шаги мы делаем в рамках работы с вашими менеджера по программе услуги “Руководитель отдела продаж в аренду”, почитать подробнее о которой можно на нашем сайте.
Итог - отзыв от руководителя - смотрите в нашем ролике из реальной встречи.
“Я вообще впечатлена. Я помню, как девочки начинали, и как они сейчас разговаривают. Более осознанный подход. Я слышу уже элементы управление отношений с клиентами. Вы превращаетесь в полноценных менеджеров. Поздравляю!”.
Подписаться на новые видео по активным продажам:
Рекомендую:
1. Отзывы об АСУ. Как растут продажи у наших клиентов:
2. Почему не работают холодные звонки:
3. Как увеличить продажи в 2 раза за два месяца. Как решить проблемы с отделом продаж:
4. Примеры холодных звонков. Работающие и эффективные скрипты продаж:
Связаться с нами:
Наш сайт:
О канале:
Мы занимаемся организацией эффективных отделов продаж. Наш подход - технологичный отдел продаж, снижение зависимости компании от менеджера по продажам. Мы используем способы организации продаж, при которых “обычные“ менеджеры по продажам продают так же хорошо как “звезды“
#asales
1 view
762
223
1 week ago 00:19:28 1
Малахов не сумел отбрыкаться от повестки. Как война пришла в развлекательные шоу | Разборы
3 weeks ago 00:13:19 1
Все ждут Трампа. Санта сбит ПВО. “Выборы“ Лукашенко – “Заповедник“, выпуск 342
3 weeks ago 00:34:12 1
Путин зашёл с козырей / Как дезинформируют Трампа по Украине / №881 / Юрий Швец
3 weeks ago 00:19:46 3
Приднестровье БЕЗ СВЕТА И ТЕПЛА! Газовая ВОЙНА России, Украины и Молдовы?!
3 weeks ago 00:19:06 1
Нимфоманка про секс, списки партнеров и выбор мужчин | Без лица
3 weeks ago 02:44:37 2
Роман Моисеенко - Секреты успешных стартапов, карьера и вызовы IT-мира
3 weeks ago 00:17:35 1
Сталинский террор взглядом следователя
3 weeks ago 00:35:41 1
🔥 ВОТ ПОЧЕМУ 90% ЛЮДЕЙ НЕ ДОСТИГАЮТ УСПЕХА: ПРАВДА О ЖИЗНЕННЫХ КАЧЕЛЯХ
3 weeks ago 00:17:16 1
ЗАЩИТИ СЕБЯ: Их слова — угроза твоему здоровью и будущему малыша
3 weeks ago 01:13:52 1
Право на самооборону и доктрина сдерживания. Конституция анархиста ст.3
3 weeks ago 00:19:17 1
Хватит носить эту ОБУВЬ | Как связано здоровье Ваших стоп и всего организма с выбором обуви?
3 weeks ago 00:28:20 1
Дом с видом на могилы, сатанисты, бомжи и вокзал мёртвых. Старые кладбища | Другой Петербург. Архив
3 weeks ago 00:18:47 1
ТАБЛИЦА УМНОЖЕНИЯ БОЛЬШЕ НЕ НУЖНА. УМНОЖЕНИЕ ЛЮБЫХ ЧИСЕЛ БЕЗ КАЛЬКУЛЯТОРА РАЗВИТЕ ЛОГИКИ. МАТЕМАТИКА
4 weeks ago 00:06:40 4
Пришло время быть, а не казаться!
4 weeks ago 00:01:52 1
Нумерация страницы в ворде с 2 страницы
4 weeks ago 00:07:20 1
Топ 5 навыков ДЛЯ БИЗНЕСА и ЖИЗНИ | Бизнес Навыки
1 month ago 01:32:52 1
Больные отношения. Терпеть или нет?
1 month ago 00:28:08 1
9800X3D и неприятная правда про «новые» чипсеты AMD
1 month ago 00:56:34 1
Авиакатастрофа Эмбраера в Казахстане. Анализ Андрея ЛИТВИНОВА.
1 month ago 00:08:22 1
ИТОГИ 28 12 2024
1 month ago 01:12:56 8
2024: ИТОГИ. Перелом в СВО, Трамп, Навальный, квадроберы, Сирия, шоу-бизнес. Разбор новостей за год
1 month ago 00:23:32 1
СПАСО-КАМЕННЫЙ МОНАСТЫРЬ. Как становятся монахами? Удивительная история возрождения [720p]
1 month ago 00:09:24 1
БЕЗ ПРОГРАММ БЕЗ VPN 👉 Как обойти блокировку YouTube, Замедление ютуб! Как ускорить ютуб на телефон
1 month ago 00:41:37 1
Главная ЛОТЕРЕЯ жизни. Как ПАСПОРТ РЕШАЕТ ВСЁ? — ТОПЛЕС