Решение без увольнения, когда в ваши продавцы непрофессионалы. Услуга “Руководитель отдела продаж“
В вашем отделе работает 2, 3, 4, а, может, 10 и 20 менеджеров. Есть ли в вашей аналитике норма, сколько прибыли должен приносить каждый специалист по продажам? Окупается ли его работа (прибыль минус зарплата)? Сколько вы должны получать каждый месяц, если принять за факт то, что ваш отдел продаж ежедневно работает на максимум?
Если у вас нет этих данных, поставьте себе задачу рассчитать их в ближайшую неделю.
Если у вас есть эти данные, но они вас не устраивают, если ваши менеджеры себя не окупают, пойдёмте дальше. Сначала мы расскажем, почему. А потом - что с этим делать.
Как вы нанимаете менеджеров по продажам? Что у них спрашиваете? Как правило, когда мы делаем мониторинг отдела продаж нашего заказчика, мы видим, что менеджеры нанимались хаотично: либо нужно было оперативно найти человека, либо зарплата была такой, что откликались только студенты, либо люди, которые принимали на работу человека, просто не до конца понимали, на что им надо смотреть. Как оценить квалификацию менеджера по продажам.
На самом же деле смотреть надо было на два основных аспекта:
Профессиональные навыки;
Коммуникативные навыки и психологические особенности кандидата.
И если на первый параметр смотрят хотя бы 70% руководителей, на психологические характеристики кандидата смотреть как-то не принято. А зря.
Главная задача менеджера по продажам - выстраивание таких отношений, которые в конечном итоге, через несколько этапов переговоров, приведут сомневающегося, отрицающего, защищающегося клиента к покупке. Согласитесь, задача не из лёгких даже в отношениях с другом. И если ваш менеджер не умеет разделять личную коммуникацию от рабочей и несёт в рабочую все те психологические привычки, которые он использует с друзьями и родными, вы будете терять сделки на простых вещах с вероятностью 99%. В нашей стране всё ещё мало настолько осознанных людей, которые могут общаться эффективно в любой ситуации и без подготовки.
Решение: стандартизация работы, основанная на проверенных техниках и работающих инструментах.
Зная, что учить менеджеров - это долго и дорого, а работа с психологическими защитами вообще может занимать годы в кабинете психолога, мы придумали решение, которое помогает руководителям быстро и эффективно менять коммуникацию менеджеров - убирать лишнее и добавлять то, чего не хватает хорошему продавцу.
Певрое: мы стандартизируем рабочую коммуникаицю менеджера, собираем рабочие механики в единый инструмент (книгу и сценарий продаж) и даём его менеджерам.
Второе: мы учим менеджеров работать со стандартизированными эффективными техниками продаж и сразу даём им работать с ними в реальной рабочей жизни. Так они не выпадают из рабочего процесса, быстро перенимают успешный опыт, обогащают свою практику и быстро наращивают новые навыки.
Третье: мы разрабатываем систему мотивации, которая помогает менеджерам оценить собственную эффективность, а руководителю - не терять деньги, выплачивая заработную плату за конкретный, понятный обеим сторонам, результат.
Все эти шаги мы делаем в рамках работы с вашими менеджера по программе услуги “Руководитель отдела продаж в аренду”, почитать подробнее о которой можно на нашем сайте.
Итог - отзыв от руководителя - смотрите в нашем ролике из реальной встречи.
“Я вообще впечатлена. Я помню, как девочки начинали, и как они сейчас разговаривают. Более осознанный подход. Я слышу уже элементы управление отношений с клиентами. Вы превращаетесь в полноценных менеджеров. Поздравляю!”.
Подписаться на новые видео по активным продажам:
Рекомендую:
1. Отзывы об АСУ. Как растут продажи у наших клиентов:
2. Почему не работают холодные звонки:
3. Как увеличить продажи в 2 раза за два месяца. Как решить проблемы с отделом продаж:
4. Примеры холодных звонков. Работающие и эффективные скрипты продаж:
Связаться с нами:
Наш сайт:
О канале:
Мы занимаемся организацией эффективных отделов продаж. Наш подход - технологичный отдел продаж, снижение зависимости компании от менеджера по продажам. Мы используем способы организации продаж, при которых “обычные“ менеджеры по продажам продают так же хорошо как “звезды“
#asales
1 view
762
223
5 days ago 00:08:51 1
Hunternetwork Создаем доход С ПОДАРКА !!! video 2025 01 11 11 57 10
5 days ago 00:32:04 1
Мужское облысение - не приговор! Моя история избавления от залысин без пересадок
6 days ago 01:22:42 2
Как ИИ, блокчейн и квантовые технологии изменят структуру общества? | Профессор Игорь Дунаев
7 days ago 00:29:04 2
Кандалы, пытки и 150 человек в камере. Как пережить заключение в тайской тюрьме
7 days ago 00:07:01 1
Cordiant Off Road 2 Новинка 2022 шин для Бездорожья /Обзор/Замеры /Первый обзор
1 week ago 00:41:30 3
НА МАШИНЕ В АРКТИКУ. ДОРОГА НА МЫС ЧЕЛЮСКИНА, ОДНИ В АРКТИКЕ, OFF-ROAD НА СЕВЕРЕ. Часть 11
2 weeks ago 00:04:24 19
ОЧЕРЕДНОЙ ПОДАРОК ОТ КОМПАНИИ ПЛЮС НОВЫЙ ДЕП
2 weeks ago 00:19:14 1
КАК сделать сад с обложки ЖУРНАЛА за 20 минут! ПРОСТО посмотри на это!
3 weeks ago 00:15:39 53
ЗАРАБОТОК БЕЗ ВЛОЖЕНИЙ
3 weeks ago 00:19:28 1
Малахов не сумел отбрыкаться от повестки. Как война пришла в развлекательные шоу | Разборы
1 month ago 00:13:19 1
Все ждут Трампа. Санта сбит ПВО. “Выборы“ Лукашенко – “Заповедник“, выпуск 342
1 month ago 00:34:12 1
Путин зашёл с козырей / Как дезинформируют Трампа по Украине / №881 / Юрий Швец
1 month ago 00:19:46 3
Приднестровье БЕЗ СВЕТА И ТЕПЛА! Газовая ВОЙНА России, Украины и Молдовы?!
1 month ago 00:19:06 1
Нимфоманка про секс, списки партнеров и выбор мужчин | Без лица
1 month ago 02:44:37 2
Роман Моисеенко - Секреты успешных стартапов, карьера и вызовы IT-мира
1 month ago 00:17:35 1
Сталинский террор взглядом следователя
1 month ago 00:35:41 1
🔥 ВОТ ПОЧЕМУ 90% ЛЮДЕЙ НЕ ДОСТИГАЮТ УСПЕХА: ПРАВДА О ЖИЗНЕННЫХ КАЧЕЛЯХ
1 month ago 00:17:16 1
ЗАЩИТИ СЕБЯ: Их слова — угроза твоему здоровью и будущему малыша
1 month ago 01:13:52 1
Право на самооборону и доктрина сдерживания. Конституция анархиста ст.3
1 month ago 00:19:17 1
Хватит носить эту ОБУВЬ | Как связано здоровье Ваших стоп и всего организма с выбором обуви?
1 month ago 00:28:20 1
Дом с видом на могилы, сатанисты, бомжи и вокзал мёртвых. Старые кладбища | Другой Петербург. Архив
1 month ago 00:18:47 1
ТАБЛИЦА УМНОЖЕНИЯ БОЛЬШЕ НЕ НУЖНА. УМНОЖЕНИЕ ЛЮБЫХ ЧИСЕЛ БЕЗ КАЛЬКУЛЯТОРА РАЗВИТЕ ЛОГИКИ. МАТЕМАТИКА