Тренды рынка бизнес-коммуникаций в 2024 году

На конференции TALKS Дмитрий Щукин, генеральный директор UIS, и Андрей Абельцев, операционный директор UIS, поделились своими взглядами на то, как экономические изменения и технологический прогресс влияют на рынок бизнес-коммуникаций в России.  Эксперты рассказывают о главных тенденциях, которые влияют на маркетинг, продажи и работу с клиентами. Они также объясняют, как система UIS помогает компаниям эффективно решать эти задачи. 00:00 Введение 00:57 Современные тренды в бизнес-коммуникациях 01:51 Прозрачность и информационная открытость в бизнесе 03:39 Гибридные методы общения с клиентами 04:57 Контроль клиентского общения 07:27 Способы повышения эффективности маркетинга и продаж 09:06 Роль UIS на этапах воронки продаж 10:27 Определение источников рекламы 12:10 Классификация входящих обращений 13:39 Персонализированное общение с клиентами 14:34 Оценка эффективности обработки обращений 18:12 Миссия компании UIS Это видео поможет вам понять, как современные технологии коммуникаций могут стать основой для устойчивого роста и успеха вашего бизнеса. _____________________________________________ Возможности платформы: Подписывайтесь на нас: ► Telegram: ► Дзен: ► RuTube: ► Youtube: ► Чат Talks: ► : ► Spark: