В Ростовской области открылся волонтерский центр по поддержке семей мобилизованных

Больше новостей в нашем телеграм-канале - QZVfr7hx1Mk3Njc6 Мяч для будущих футболистов, настольные игры и школьные принадлежности. Анастасия Руппель сейчас одна воспитывает троих мальчишек. Мужа Ивана еще в сентябре проводила на военную службу. В прошлом он – ветеран боевых действий, служил в Чечне. Семья гордится папой. Но остаться одним, без поддержки, сегодня тяжело. Волонтеры на просьбу о помощи откинулись сразу. Анастасия Руппель, житель г. Батайска: «Я позвонила на горячую линию, соответственно, проконсультировалась. Мне не отказали. Сказали обращаться по любому вопросу, проблеме, не стесняться. Сегодня мы рады вас видеть, и спасибо огромное за это. За поддержку, за опору, за понимание. К чему призываю остальных мамочек мобилизованных наших мужчин». Телефон «горячей линии» работает ежедневно с 9 до 18 часов. Позвонить можно и в местные отделения партии по всей области. Специалисты кол-центра уже отработали 80% обращений. Ежедневно десятки звонков поступает по самым разным вопросам: кому-то нужна бытовая помощь, кто-то спрашивает, где находится мобилизованный, кто-то просит дать разъяснения по мерам губернаторской поддержки. И, как отметил председатель Законодательного собрания области, ни одно обращение не останется без внимания. Александр Ищенко, председатель Законодательного собрания Ростовской области, секретарь РРО партии «Единая Россия»: «Одна из возможностей – позвонить по телефону региональной горячей линии 8 (863) 2 -918-918, сообщить о своей проблеме, и к ее решению подключатся все структуры, которые должны это делать. И волонтеры, и органы власти, и органы местного самоуправления. Проблема может быть решена очень оперативно, но для каких-то проблемных ситуаций может потребоваться время». Анна Великая, специалист «горячей линии»: «Также звонят граждане, которые, наоборот, хотят помочь, оказать поддержку военнослужащим или их семьям. Просят передать им какие-то гуманитарные наборы либо какие-то денежные средства. Спрашивают, куда перевести... Мы всем стараемся помочь, выслушать». В региональном центре принимают любую помощь. Здесь волонтеры формируют наборы, например, со школьными принадлежностями и отправляют по адресным заявкам. Анастасия Петрова, волонтер: «Если семья сталкивается с финансовыми проблемами, то мы откликаемся и помогаем, чем можем: продуктами, школьными принадлежностями. Отвечаем на вопросы, естественно. Если поступают звонки, мы оперативно реагируем. Помогаем тем семьям, которые нуждаются наиболее остро». К работе подключились и участники регионального штаба «Мы вместе». Его руководитель Алина Литвиненко поприветствовала коллег по видеосвязи и рассказала, как работает штаб. «У нас здесь обрабатываются адресные заявки. Их поступило порядка 600. Также штабы открыты во всех муниципальных образованиях. 55 штабов работает. Одновременно к работе подключено около 300 волонтеров-добровольцев». Волонтеры отметили, что такое объединение усилий даст возможность сделать больше полезных дел.