Как в Симферополе проверяют соблюдение графика работы общественного транспорта

В крымской столице прошел рейд по соблюдению графика движения общественного транспорта. Его организовали представители городской администрации. Такой мониторинг перевозчиков происходит регулярно. Какое время задержки общественного транспорта допустимо? И куда можно обратиться с жалобой о несоблюдении графика? Смотрите в репортаже Сабины Саргубеновой.