WOW Сервис: Реальность или Фантастика Разбор от А до Я c Галиной Куртыгиной. 2 часть
❗Подписывайтесь на наш Telegram-канал:
В сегодняшнем выпуске мы беседуем с Галиной Куртыгиной — Операционный директор ГК Artsofte и автор телеграм-канала
Полезные материалы: @HDE_Promo_bot
Наши контакты:
#wowсервис #helpdesk #helpdeskeddy #клиентскийсервис #Клиентоориентированность #ОпытКлиента #ВауСервис #Клиенты #УлучшениеСервиса #РаботаСКлиентами #ОбратнаяСвязь #СекретыКлиентскогоСервиса #УспехБизнеса #КлиентскийОпыт
00:00 Интро
01:02 Как изменился искусственный интеллект за год?
06:51 Искусственный интеллект и эмоции
11:21 Будущее ИИ и как им управлять
20:02 CSI CSAT NPS кому это нужно?
42:25 Собираем NPS у Галины
42:50 Как обосновать руководству вложения в клиентский сервис?
47:04 Где вы берёте вдохновение и информацию?
1 view
1359
295
2 weeks ago 00:53:13 9
WOW Сервис: Реальность или Фантастика? Разбор от А до Я c Галиной Куртыгиной. 1 часть
2 weeks ago 00:19:40 1.4K
[Morf] Головач топ 1 / Скандал с Аме / Аки за 3 000 000 / Денди всё / Дурачье стал блоггером
3 weeks ago 00:02:30 28
Дизайн и проектирование интерфейсов | услуги TIQUM
3 weeks ago 00:00:48 64
Супер предложение в ноябре. Улучшайте продажи, экономьте время и обеспечьте клиентский сервис нового уровня!
4 weeks ago 00:18:12 116
СДЕЛАЙ ЭТО И У ТЕБЯ ВСЕГДА БУДЕТ ПОЛНАЯ ЗАПИСЬ КЛИЕНТОВ! WOW СЕРВИС
4 weeks ago 00:50:09 46
Как нейроадминистратор может повышать лояльность гостей и увеличивать продажи / Ольга Поздняк
4 weeks ago 00:05:43 288
ТОП 3 фактора, которые обязательно нужно контролировать ресторатору в заведении
1 month ago 00:03:50 860
Flashbook Pro с процессором Core i5: обзор и тесты в играх
1 month ago 00:22:07 150
Как затащить wow-фичи в обход бэклога / Евгений Абрамзон
1 month ago 00:00:42 1
Переделываем обложку книги «Алхимик», Пауло Коэльо | Создание обложки ИИ
1 month ago 00:01:29 5
Лабаратория Вкуса
1 month ago 00:01:24 4
Шар-генератор волн WOW ball
1 month ago 00:03:24 1.9K
Фишка в InDesign, которая СРАЗУ упростит твою работу! 💥
1 month ago 00:30:12 2K
Создаем обложку для бестселлера в реальном времени! ПОШАГОВОЕ РУКОВОДСТВО🔥
2 months ago 00:01:35 2.1K
Цветокоррекция в фотошопе ЗА 1 МИНУТУ с ChatGPT
2 months ago 01:27:13 1
Лучший отель в глубинке в котором отдыхал президент. Полная инструкция как создать отель.
2 months ago 00:05:36 1.9K
Как мой дальтонизм помог найти РЕАЛЬНЫЙ ЛАЙФХАК в цветовых палитрах
2 months ago 00:03:01 1
Skillet - Monster (На русском | Cover by RADIO TAPOK)
2 months ago 00:02:36 1
Программа для автосервисов WURTH WOW (диагностика автомобилей)
1 month ago 00:05:26 1
WURTH WOW программа для автосервиса
2 months ago 00:07:15 274
Правильная работа персонала общепита: эксперт про распределение задач сотрудников общепита
2 months ago 00:01:00 1
О,времена . все по делу говорит братишка #wow #oldschool #worldofwarcraft
2 months ago 00:14:02 1
КАК ПРИВЯЗАТЬ ТЕЛЕФОН К 2023
2 months ago 00:03:08 13
2-комнатная квартира с ремонтом и мебелью. ЖК “Адрес Счастья“, ЭКОквартал “Русская Европа“