Как пользователи ищут товары в онлайне? / Путь клиента до покупки

Денис Шубенок представил исследование о паттернах поведения покупателя в #Яндекс и #Google. В исследовании мы проанализировали данные 1000 онлайн-покупателей из городов-миллионников, чтобы изучить вопрос с точки зрения инструментов и площадок. А именно — как и какие площадки посещает пользователь, чтобы совершить покупку. Из презентации исследования вы узнаете: • Какой поисковик выбирают пользователи для поиска информации о товарах; • Какое количество пользователей первым делом идут искать товары на #маркетплейсы • Вызывает ли доверие у пользователей #контекстная_реклама • Какими факторами руководствуются пользователи, когда выбирают #интернет_магазин для покупки; • Как меняются предпочтения пользователей с учетом социально-демографических различий и не только! Таймкод для удобной навигации по видео: 00:00 — О Спикере 00:25 — Дизайн исследования 01:35 — Какую поисковую систему выбирают онлайн-покупатели 02:17 — Какими факторами руководствуются пользователи при выборе сайта в поиске 03:53 — Паттерны поведения онлайн-покупателей 05:22 — На каких площадках пользователи ищут информацию перед тем, как выбрать товар 08:41 — Что мотивирует пользователя совершить покупку? 10:58 — Нужно ли бизнесу идти на маркетплейсы? 13:18 — Итоги исследования 14:40 — Об исследованиях компании «Ашманов и партнеры» 18:09 — В каких отраслях изменился путь пользователя? 19:11 — Какие точки контакта с пользователем нужно прорабатывать бизнесу? 21:27 — Каким может стать путь пользователя с учетом развития отраслевых маркетплейсов? 23:48 — Просят ли продавцы маркетплейсов помочь в развитии навыков маркетинга для масштабирования бизнеса? 25:14 — На какой продукт ставит упор компания «Ашманов и партнеры» в работе с бизнесом? Скачать исследование пути пользователя — Презентация доступна по ссылке: Расшифровку можете прочитать здесь — Подпишитесь на нас, чтобы не пропустить анонс новых видео и статей, узнать еще больше информации для продвижения бизнеса: Telegram — ВКонтакте — Для связи: marketing@ _____________________________________ Соцсети спикера: Денис Шубенок —